Genießen Sie bei jedem Einkauf die Freiheit des weltweiten Versands

Rückgaberecht von Milanforme
Bei Milanforme möchten wir unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen gerne ein flexibles Rückgaberecht an.

Rückgabeberechtigung:
- Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden
- Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und alle Etiketten müssen noch angebracht sein.
- Artikel dürfen nicht getragen, verändert oder beschädigt sein

Arten von Rücksendungen:
- Rückerstattung: Erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode
- Umtausch: Umtausch gegen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Stil
- Guthaben: Erhalten Sie ein Guthaben für einen zukünftigen Einkauf

So geben Sie zurück:
1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabeprozess einzuleiten
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer, den Grund für die Rücksendung und die gewünschte Art der Rücksendung an
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig und senden Sie sie an die angegebene Rücksendeadresse.
4. Verfolgen Sie Ihre Rücksendung und bewahren Sie den Versandnachweis auf

Rückversand:
- Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung
- Milanforme empfiehlt die Verwendung einer verfolgbaren Versandmethode

Rückerstattungsabwicklung:
- Rückerstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet
- Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt

Ausnahmen:
- Artikel aus dem Schlussverkauf können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
- Vom Kunden beschädigte oder veränderte Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden

Kontakt:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgaberichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

E-Mail: mailto:support@milanforme.com

Öffnungszeiten: Montag - Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr EST

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Milanforme!

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